Российский кардиологический журнал опубликовал результаты апробации новой программы обучения диспетчеров дистанционному консультированию по первой помощи.
Специалисты ГБУЗ РК «Крымский республиканский центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи» провели апробацию новой программы повышения квалификации диспетчеров скорой помощи. Результаты работы опубликованы в Российском кардиологическом журнале и доступны по ссылке
Учебная программа направлена на совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для оказания дистанционной консультативной помощи очевидцам происшествия по вопросам оказания первой помощи на месте происшествия. Особое внимание уделено сопровождению очевидцев при критических состояниях, включая внезапную остановку сердца.
Апробация программы прошла на базе Крымского республиканского центра медицины катастроф. Обучение включало лекции, практические занятия и симуляционные сценарии, в которых диспетчеры отрабатывали навыки взаимодействия с очевидцами по телефону до прибытия бригады скорой помощи.
В опубликованной статье отмечается, что такая форма подготовки способствует повышению качества консультирования и помогает специалистам увереннее ориентироваться в экстренных ситуациях. Сочетание теоретической части, практики и последующего разбора действий формирует устойчивые навыки, необходимые для эффективного дистанционного сопровождения первой помощи.
Полученные результаты апробации позволяют рекомендовать программу для широкого внедрения в практику службы скорой медицинской помощи.
Напомним, что в 2025 году в ГБУЗ РК «Крымский республиканский центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи» завершилась апробация новой программы повышения квалификации «Дистанционное консультирование исполнителей первой помощи на месте происшествия», в которой приняли участие 25 фельдшеров и медицинских сестер по приему вызовов скорой медицинской помощи. Основу обучения составили положения современных рекомендаций по оказанию первой помощи, международный научный и практический опыт в сфере дистанционного консультирования. В симулированных условиях обучающиеся могли не только изучить теоретические основы дистанционного консультирования, но и отработать новые навыки на практике.
По отзывам специалистов «скорой», полученные знания помогли систематизировать их практический опыт и усовершенствовать навыки дистанционного консультирования граждан, обращающихся в скорую медицинскую помощь.
